मै॔ने पत्नी की जबलपुर से रानी कमलापति की 26/11/2022 की यात्रा हेतु गाड़ी क्र. 22188 मे IRCTC की वेबसाइट से जनरल कोटा के तहत सीट बुक की थी जोकि प्रतीक्षा सूची मे॔ थी । चार्ट प्रिपेयरर ने बाद वाले यात्री का टिकिट कन्फर्म करने के लिए मेरा टिकट सीनियर सिटिजन कोटा मे॔ डालकर चार्ट तैयार किया जिस वजह से मेरी पत्नी का टिकिट कन्फर्म नहीं हुआ जिसकी वजह से हम लोग मानसिक रुप से अत्यधिक परेशान हुए क्योंकि पत्नी को अकेले यात्रा करनी थी । क्या मुझे उपभोक्ता फोरम का रूख करना चाहिए या रेलवे कोई कड़ा एक्शन उस चार्ट प्रिपेयरर के प्रति लेगा ताकि भविष्य मे किसी अन्य यात्री के साथ ऐसी घटना न घटे । पत्नी की टिकिट का PNR No. 8159829105 है ।